Legal
Informații generale
Acest document are rolul de a te informa cu privire la ce tip de date cu caracter personal colectăm de la tine, cum și unde folosim aceste date, cum protejăm informația colectată, cine are acces la ea și cum îți poți exercita drepturile prevăzute de lege.
Despre noi
SC Exenne Technologies SRL (denumită în continuare „Exenne”, „Operatorul” sau „noi”), cu sediul în Str. Pătrașcu Vodă, Bloc D1, Scara D, Etaj 1, Apartament 5, Pitești, județul Argeș, număr de înregistrare la Registrul Comerțului J03/1656/12.12.2011, cod de identificare fiscală RO 29440735, e-mail office@exenne.ro, telefon de contact 0728.813.351.
Exenne dezvoltă și operează platforma ePropuneri Tehnice AI — asistentul AI pentru redactarea propunerilor tehnice în construcții — alături de alte produse software și servicii de consultanță și digitalizare pentru companiile din construcții.
Operatorul respectă legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal, în special Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018 și Legea nr. 506/2004.
Drepturile tale
În conformitate cu GDPR, beneficiezi de: dreptul de acces la date, dreptul la rectificare, dreptul la ștergerea datelor, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de a te opune prelucrării, dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul (fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii).
Pentru exercitarea acestor drepturi ne poți contacta printr-o cerere scrisă, datată și semnată, transmisă la sediul Operatorului sau la office@exenne.ro. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) și de a te adresa justiției.
Ce informații colectăm
Colectăm informații în trei moduri — direct de la tine, din rapoartele de trafic ale serverelor care găzduiesc platforma și site-ul nostru, și prin intermediul cookie-urilor.
Informații furnizate direct de tine. Atunci când îți creezi un cont, soliciți o ofertă, completezi un formular de contact sau folosești platforma, îți putem cere numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, denumirea companiei și, după caz, datele necesare facturării. Pentru utilizarea platformei ePropuneri Tehnice AI, poți încărca documentație de licitație (caiete de sarcini) și fișiere aferente; conținutul acestora este procesat exclusiv pentru a-ți furniza serviciul.
Informații din rapoartele de trafic ale serverului. Când vizitezi platforma sau site-ul, se înregistrează automat date tehnice precum adresa IP, tipul browserului, ora accesării și paginile vizitate, pentru securitate și îmbunătățirea serviciilor.
Informații colectate prin cookie-uri. Vezi secțiunea Politica de Cookies de mai jos.
Nu folosim conținutul clienților pentru antrenarea modelelor AI. Documentația și fișierele pe care le încarci în platformă sunt procesate exclusiv pentru a-ți furniza serviciul și nu sunt utilizate pentru antrenarea sau îmbunătățirea modelelor de inteligență artificială.
Cum și când folosim informațiile
- Furnizarea serviciului (executarea contractului): crearea și administrarea contului, procesarea documentației încărcate, generarea propunerilor tehnice, accesul la platformă și la serviciile de consultanță.
- Facturare și obligații legale (obligație legală): emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor contabile și fiscale.
- Comunicări comerciale (consimțământ): dacă ai optat, îți putem trimite newsletter, oferte și noutăți despre produsele Exenne. Te poți dezabona oricând.
- Îmbunătățirea și securitatea serviciilor (interes legitim): analiză agregată a utilizării, prevenirea fraudei și a abuzurilor, mentenanță.
Cum protejăm informațiile colectate
Confidențialitatea și protecția datelor tale sunt esențiale pentru noi. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Documentația și fișierele încărcate în platformă sunt tratate confidențial și procesate doar în scopul furnizării serviciului.
Accesul la cont este protejat prin parolă. Îți recomandăm să nu dezvălui nimănui parola — Exenne nu îți va cere niciodată parola prin mesaje sau apeluri nesolicitate — și să te deconectezi la finalul sesiunii, mai ales pe dispozitive partajate.
Cine are acces la informațiile colectate
Nu divulgăm date cu caracter personal către terți fără consimțământul tău prealabil, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau la solicitarea unei autorități competente, ori atunci când este necesar pentru protejarea drepturilor și intereselor legitime ale Operatorului.
Pentru furnizarea serviciilor colaborăm cu furnizori-împuterniciți (de ex. găzduire/cloud, servicii de e-mail, procesatori de plăți, instrumente de analiză), care prelucrează datele exclusiv la instrucțiunile noastre, în baza unor contracte conforme cu GDPR.
Nu realizăm transferuri de date cu caracter personal în afara Uniunii Europene / Spațiului Economic European (UE/SEE).
Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile de mai sus sau pentru respectarea obligațiilor legale. De regulă:
- Datele de cont și profil — pe durata cât contul este activ; după închiderea contului, le ștergem sau anonimizăm într-un termen rezonabil, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm.
- Documentația și fișierele încărcate — pe durata necesară furnizării serviciului; le poți șterge oricând din cont și sunt eliminate la închiderea contului.
- Documentele financiar-contabile (facturi) — pe perioada prevăzută de legislația contabilă și fiscală (până la 10 ani).
- Datele de contact pentru comunicări comerciale (dacă ți-ai dat acordul) — până la retragerea consimțământului / dezabonare.
Cum poți corecta erorile din datele colectate
Îți poți accesa și modifica datele direct din contul tău sau printr-o solicitare transmisă la office@exenne.ro. La crearea contului îți putem trimite un e-mail de confirmare cu detaliile contului și modalitățile prin care poți actualiza sau șterge datele.
Mesaje comerciale nesolicitate
Exenne se pronunță împotriva trimiterii de mesaje comerciale nesolicitate (spam). Îți trimitem comunicări comerciale doar dacă ți-ai exprimat acordul (opt-in), iar în fiecare e-mail vei avea posibilitatea de a te dezabona printr-un link dedicat.
Termeni și Condiții
Atenție! Platforma ePropuneri Tehnice AI și site-ul exenne.ro (denumite în continuare „Serviciul”) sunt create și administrate de SC Exenne Technologies SRL, cu sediul în Pitești, cod fiscal RO 29440735, număr de înregistrare J03/1656/12.12.2011.
Serviciul este oferit „ca atare” (as is), în forma în care se prezintă la momentul accesării. Utilizarea Serviciului echivalează cu acceptarea prezenților termeni și condiții, care se pot modifica din timp în timp; vei fi notificat cu privire la modificări.
Rolul asistentului AI. ePropuneri Tehnice AI este un instrument de asistență. Rezultatele generate (propuneri tehnice, extrageri de cerințe, reformulări) au caracter orientativ și trebuie verificate de utilizator înainte de utilizare sau depunere. Decizia finală și responsabilitatea pentru conținutul depus aparțin utilizatorului. Exenne nu garantează exhaustivitatea sau conformitatea automată a rezultatelor cu o anumită documentație de licitație.
Conținutul utilizatorului. Documentația și fișierele pe care le încarci rămân proprietatea ta. Ne acorzi dreptul limitat de a le procesa exclusiv pentru a-ți furniza Serviciul.
Limitarea răspunderii. În limitele permise de lege, Exenne nu răspunde pentru indisponibilități, erori sau neconcordanțe ale Serviciului ori ale conținutului său, nici pentru pierderi rezultate din utilizarea rezultatelor fără verificare. Prezentul acord se completează, unde e cazul, cu condițiile licenței/abonamentului acceptate la momentul achiziției.
Politica de Cookies
Atenție! Scopul acestei politici este de a informa utilizatorii cu privire la modul în care EXENNE TECHNOLOGIES SRL, cu sediul în Str. Pătrașcu Vodă, Bloc D1, Scara D, Etaj 1, Apartament 5, Pitești, jud. Argeș, cod fiscal 29440735, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J03/1656/2011, utilizează cookie-uri pe site-ul www.exenne.ro. Această Politică se completează cu politica de prelucrare a datelor și cu termenii și condițiile Site-ului.
1. Despre cookie-uri
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului la accesarea internetului. Ele asigură o experiență de navigare mai bună și anumite funcționalități.
2. Tipuri de cookie-uri utilizate
- Strict necesare — permit funcționarea de bază a Site-ului (nu pot fi dezactivate).
- Funcționale — rețin preferințele tale (de ex. limba, sesiunea).
- De analiză/performanță — de ex. Google Analytics, Google Search Console.
- De marketing — folosite, cu acordul tău, pentru conținut relevant și măsurarea campaniilor (de ex. Google Ads, Meta Pixel).
Unele dintre aceste instrumente pot să nu fie active încă pe Site, dar urmează să fie implementate; această politică le acoperă în avans.
3. Gestionarea cookie-urilor
Îți poți gestiona preferințele din banner-ul de consimțământ (dacă există) și din setările browserului, unde poți bloca sau șterge cookie-urile. Dezactivarea unora poate afecta funcționarea Site-ului.
Cookie-urile folosite pe acest site
Lista de mai jos este generată și actualizată automat de Cookiebot, în funcție de scanarea site-ului:
Prezenta politică
Prezenta politică poate fi actualizată periodic. Ori de câte ori o modificăm, vom publica noua variantă pe această pagină, iar utilizatorii înregistrați pot primi o informare în acest sens.